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도서관 홈페이지 로그인 오류시 해결 방법 안내

작성자
김근미 [**rt@catholic.ac.kr]
작성일
2016-03-30
조회
1549

중앙도서관 홈페이지 이용시 로그인 오류가 발생하는 경우 다음과 같이 해결하시기 바랍니다.
※ 중앙도서관 홈페이지 보안 강화를 위해 SSL 인증서 도입 작업 이후 일부 PC에서 발생합니다.

 

[증상 1]

로그인 후, 자동으로 로그아웃 되는 경우(로그인 창으로 다시 되돌아가는 경우)

Internet Explorer 10 이상 버전에서 보안이 강화되어 도서관 로그인 시 문제가 발생하기 때문입니다.
- Client OS : Windows 7, 8 Internet Explorer 10 이상 버전


[해결방법]

다음 4개의 URL을 [신뢰할수 있는 사이트]에 추가합니다.

1)  https://library.catholic.ac.kr
2)  http://library.catholic.ac.kr
3)  
*.exlibrisgroup.com
4) 
libproxy.catholic.ac.kr

◎ 추가방법: 인터넷 메뉴 [도구] ➜ 인터넷 옵션 ➜ 보안 탭 클릭 ➜ 신뢰할 수 있는 사이트 클릭
                     ➜ 사이트 버튼 클릭하여 위 URL 4개 모두 추가

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 [증상 2]


1) Internet Explorer에서 로그인 시 "Internet Explorer를 찾을 수 없습니다."라고 메시지가 나오고 로그인이 안됨.
    또는
2) Google Chrome에서 로그인 시 "해당 사이트에 연결할 수 없다."라고 메시지가 나오고 진행이 안됨.


Windows를 사용하는 경우 SSL 신인증서에 반영된 SHA-2 암호 알고리즘을 지원하지 않아 검증 실패가 발생하기 때문입니다.
- Client OS : Windows XP SP2(서비스 팩2) 이하 버전


[해결방법]

Windows XP SP3 로 업그레이드
(
Windows Update 및 윈도우즈 다운로드 센터에서 수동으로 파일 다운로드 및 설치를 진행)

> Windows Update 사이트: http://update.microsoft.com
> 서비스 팩 다운로드센터: http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows/downloads/service-packs

 

 


 ※ 문  의: 중앙도서관 학술정보운영팀(☎02-2164-4606, kurt@catholic.ac.kr)

 




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