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(폭력 대화에서) 비폭력 대화로

Rust, Serena

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자료유형단행본
개인저자Rust, Serena
김영민
서명/저자사항(폭력 대화에서) 비폭력 대화로 / 세레나 루스트 지음 ; 김영민 옮김.
판사항개정판.
발행사항서울 : 비전과리더십 : 두란노서원, 2010.
형태사항205 p. : 삽도 ; 21 cm.
원서명Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt : vier Schritte zu einer einfuhlsamen Kommunikation
ISBN9788990984760
일반주기부록: 마셜 로젠버그는 누구인가?
서지주기참고문헌(p. 205) 포함
비통제주제어폭력대화,비폭력대화,대화법
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No. 등록번호 청구기호 소장처 밀집번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 E394833 153.6 R971w김2 중앙도서관/제2자료실(4F)/ 대출가능
2 E394834 153.6 R971w김2 c.2 중앙도서관/제2자료실(4F)/ 대출가능

초록

목차 일부

폭력 대화를 비폭력 대화로 바꾸는 방법!

비폭력 대화를 삶과 일터에서 실천할 수 있도록 도와주는 길잡이『폭력 대화에서 비폭력 대화로』. 세계적인 갈등중재자인 마셜 로젠버그가 창안한 비폭력 대화는 화가 나는 상황에서도 상대를 공격하지 않으면서 자신의 느낌과 욕구를 건강하게 표현하는 대화 방식이다. 이 책은 옳고 그름을 따지며 판단하는 ''''폭력 대화'''...

목차 전체

폭력 대화를 비폭력 대화로 바꾸는 방법!

비폭력 대화를 삶과 일터에서 실천할 수 있도록 도와주는 길잡이『폭력 대화에서 비폭력 대화로』. 세계적인 갈등중재자인 마셜 로젠버그가 창안한 비폭력 대화는 화가 나는 상황에서도 상대를 공격하지 않으면서 자신의 느낌과 욕구를 건강하게 표현하는 대화 방식이다. 이 책은 옳고 그름을 따지며 판단하는 ''''폭력 대화''''의 상징을 자칼로, 상대의 말 뒤에 숨은 의도까지 이해하며 공감하는 ''''비폭력 대화''''의 상징을 기린으로 표현했다. 머리로만 하는 자칼 대화에서 마음으로 하는 기린 대화로 바꾸는 방법을 다양한 삽화와 예시를 통해 쉽고 재미있게 알려준다.

☞ 북소믈리에 한마디!
비폭력 대화는 우리에게 익숙한 대화 방식이 아니기 때문에 배우고 훈련해야 한다. 이 책에서는 외부의 비판이나 평가를 들었을 때 습관적으로 보이는 반응, 곧 변명하며 물러나거나 반격하는 폭력 대화를 비폭력 대화로 바꾸기 위해 익혀야 하는 4단계 기술을 제시한다. 폭력 대화에서 벗어나 삶을 풍요롭게 하는 새로운 언어 습관을 가질 수 있도록 도와준다.

목차

목차 일부

프롤로그_나에게 비폭력 대화가 필요하다고?

1부 자칼 대화와 기린 대화
마음을 할퀴는 대화 vs 마음을 알아주는 대화

생동감 넘치는 관계로 이끄는 대화
자칼과 기린이 상징하는 것
비폭력 대화가 주는 편안함
옳고 그름을 따지는 자칼 대화
자칼이 자주 사용하는 대화 도구
해결책보다 공감을 중시하는 기린
자칼 귀로 듣기, 기린 귀로 듣기
어떤 귀로 들을 것인...

목차 전체

프롤로그_나에게 비폭력 대화가 필요하다고?

1부 자칼 대화와 기린 대화
마음을 할퀴는 대화 vs 마음을 알아주는 대화

생동감 넘치는 관계로 이끄는 대화
자칼과 기린이 상징하는 것
비폭력 대화가 주는 편안함
옳고 그름을 따지는 자칼 대화
자칼이 자주 사용하는 대화 도구
해결책보다 공감을 중시하는 기린
자칼 귀로 듣기, 기린 귀로 듣기
어떤 귀로 들을 것인가 선택하기

2부 회전 목차를 탄 자칼과 기린
비폭력 대화의 4단계

아들 때문에 자칼이 울부짖다
1단계 관찰|나는 무엇을 봤고 들었는가?
2단계 느낌|나는 무엇을 느끼는가?
3단계 욕구|나는 무엇이 필요한가?
4단계 부탁|너는 ~해 줄 수 있니?
비폭력 대화의 4단계 체크 리스트

3부 분노와 죄책감을 넘어
삶과 일터에서 비폭력 대화 실천하기

마케팅 회의에서의 자칼 대화, 기린 대화
부부 간의 자칼 대화, 기린 대화
기린 춤을 추기 위한 스텝 연습
자칼 대화로 이끄는 분노와 죄책감
분노 로켓을 쏘게 한 도서관 사서
죄책감과 수치심이 자칼을 키운다
“넌 닭이 아니라 독수리야”

[부록]
마셜 로젠버그는 누구인가?
리스트1 - 욕구가 충족되었을 때의 느낌
리스트2 - 욕구가 충족되지 않았을 때의 느낌 
리스트3 - 느낌과 혼동하기 쉬운 느낌이 아닌 것들 
리스트4 - 욕구 리스트

저자소개

저자 세레나 루스트
상담가이자 방송진행자이며 국제적으로 인정받은 비폭력 대화 트레이너다. 개개인의 특성을 살리면서도 협동정신을 꽃피게 하는 효과적인 의사소통을 실현시키는 꿈을 가지고 싱글과 부부 상담 및 코치, 팀 중재, 비폭력 대화 교육 및 트레이닝 등을 하고 있다.

역자 김영민
홍익대학교 독어독문과 졸업. 할레 마틴 루터 대학과 베를린 자유대학에서 독문학과 컴퓨터공학을 전공하고 현재 번역가들의 모임인 ''''바른번역''''의 회원으로 활동 중이다. 
역서로는 『내 안의 나를 이기는 법』, 『초보사원 에이스가 간다』, 『상사를 길들여라』, 『회의 내가 도와줄게』 등이 있다. 

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